Вопрос: каким образом можно забронировать квартиру?
Ответ: забронировать квартиру Вы можете связавшись с нами по телефону , электронной почте или через Skype, а также заполнив форму бронирования на нашем сайте в разделе «Контакты». Сообщите нам Ваше имя, дату и время вашего приезда, интересующую Вас квартиру, количество человек. Мы обязательно ответим!
Вопрос: предоставляются ли скидки?
Ответ: скидки предоставляются при длительном проживании (более 5-ти дней). Размер скидок зависит от сезона в среднем 5%.
Вопрос: каким способом я могу оплатить проживание?
Ответ: проживание Вы можете оплатить наличным расчетом при заселении и безналичным расчетом по договору:
- Для физических лиц банковский перевод на р/с или картой Visa/Mastercard
- Для юридических лиц мы выставляем счет для оплаты через банк
Вопрос: насколько заблаговременно следует бронировать квартиру?
Ответ: если Вы планируете поездку в Краснодар на длительный срок (3-5 дней и больше), то лучше бронировать квартиру за 2 недели до планируемой даты приезда. При длительности поездки 2-3 дня бронировать следует за 1 неделю. Если же Вам необходима квартира на 1 сутки, то лучше бронировать за 2-3 дня до даты приезда.
Вопрос: какие документы вы предоставляете командировочным для отчета в бухгалтерии?
Ответ: приходно-кассовый ордер с кассовым чеком или квитанцию об оплате через банк форма ПД-4, договор и акт оказанных услуг.
Вопрос: вы являетесь посредником или хозяином квартир?
Ответ: нет, мы не посредники. Мы распоряжаемся принадлежащими нам квартирами.
Вопрос: зависит ли стоимость аренды квартиры от количества проживающих?
Ответ:
- Стоимость аренды 1-но комнатных квартир предполагает проживание не более 2-х взрослых и 1 ребенка,
- Стоимость аренды 2-х комнатной квартиры: 3-х взрослых и 1 ребенка или 2-х взрослых и 2-х детей.
- Возможно предоставление 1-го дополнительного спального места (раскладушка) при оплате 300 руб./сутки.
- Большее количество гостей мы не можем разместить в квартире.
Вопрос: что Вы принимаете в качестве залога? Обязательно ли он необходим?
Ответ: в качестве залога мы принимаем деньги в размере 1000 руб. или паспорт/водительское удостоверение. Залог необходим обязательно – это является гарантом того, что Вы сдадите ключи от квартиры перед отъездом.
Вопрос: возможно ли арендовать квартиру на сутки для празднования дня рождения, Нового года?
Ответ: мы предоставляем для празднования знаменательных событий. Количество гостей должно быть не более 6-ти для однокомнатной, 10-ти для двухкомнатной квартиры. В этом случае стоимость аренды квартиры будет в 2 раза больше, чем стандартная стоимость проживания, сумма залога составит от 3000 до 5000 руб. в зависимости от квартиры.
Вопрос: предоставляете ли Вы услугу временной регистрации для иностранных граждан?
Ответ: да, мы предоставляем услугу временной регистрации для иностранных граждан на период проживания. Данная услуга является платной (500 руб.).
Вопрос: есть ли рядом с апартаментами охраняемая автостоянка?
Ответ: да, рядом с апартаментами на Покровском есть две охраняемые автостоянки.
Вопрос: можно ли после заселения продлить срок проживания?
Ответ: да, можно, если квартира, в которой вы будете проживать, не будет забронирована другими гостями. Сроки проживания лучше оговаривать заранее.
Вопрос: могу ли я заселиться в квартиру и выехать из нее после полуночи? Как будет происходить расчет стоимости проживания?
Ответ:
- Расчетный час 12:00 дня. Не зависимо от того, в какое время вы приезжаете, оплата производится за 1 сутки.
- Мы работаем 8:00 до 22:00, поэтому заселение и выселение в ночное время возможно только как дополнительная услуга (стоимость 500 руб.). Исключение возможно при заселении более чем на 5 суток.
Если у Вас остались вопросы по аренде, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или электронной почте. Мы обязательно Вам ответим.
